さてそれではホームページの作り方として、皆さんが最も気にする「ホームページのデザインについてお話ししてみましょう。
大手ホームページ作成業者の問題点
まず最初に、従来からホームページを運用し、今回「ブログ型ホームページ」でリニューアルしたお客様の体験談からお話ししましょう。
(人材派遣会社 企画開発部 部長 Tさん 体験談)
恥ずかしい話ですが、今までは「一番良くないパターン」にはまり込んでいたようです。大手広告代理店にお願いし、カラフルかつ今風の作りにしていましたが、使い勝手が悪く、ホームページの役割を果たしていなかったようです。
Tさんがお便り頂いた「一番良くないパターン」というのは、実は多くの中小企業さんが、はまっているパターンです。
一般的に、大手のホームページ作成業者というのは、「お洒落な」ホームページを作ることには大変長けています。
でも、お洒落と言うことと、社長さんの商売につながるというのは別問題。
多くの場合、ホームページ作成を担当する「Webデザイナー」というのは、「商売」をしたことがありません。当然、ホームページを通じて、売上げを立てるというノウハウにも乏しい訳です。
ホームページ作成会社の多くは、営業マンとWebデザイナーは別々に別れています。そして営業マンは既存客からの紹介で新規のお客さんを獲得し、Webデザイナーはそのお客さんと相談しながら「見栄えの良い」ホームページを作るわけです。
Webデザイナーが自分で営業しているわけではありませんから、「お客さんを開拓する」ホームページを作るノウハウは持ち合わせていないのです。
売上に繋がってこそのホームページ
そもそもいくら見栄えが良くても、売上げに繋がらなければ、何の価値もありません。
実店舗でも、お金をかけて内装を豪華にすれば「お洒落な店舗」にするのは簡単です。
でもいくらお洒落にして見栄えを良くしても、売上げにつながるかは別問題。ダイソーの100円ショップみたいに、内装にお金をかけなくても、売上げをあげている店舗はたくさんありますよね。
ホームページも同じなのです。
見栄えの良いホームページより、売上げに繋がるホームページを目指したほうが、商売という観点からは重要だと思いませんか。
ホームページの作り方として、重視すべき「デザイン」とは、「おしゃれな」デザインではなく、「商売につながる」ホームページのデザインなのです。
おしゃれなサイトはブランド作り
さてもう一件、お客様からのお便りをご紹介しましょう。
(神奈川県川崎市 Nさん 体験談)
以前から起業準備をするにあたり、ホームページを立ち上げるための予算として、30万円の枠をとり、さてどこに作ってもらおうかと悩んでおりました。
たまたまURLの広告で御社のホームページに訪れたのですが、まさに「目からウロコ」でした。
ホームページを作れと言われると、何か、何日もデザインを練って、お洒落な色づかいをして、美しく見せなければ!、印象の良いホームページにしなければ! なんて思うと、変に不安になって、やっぱりプロにお願いした方がいいな、とずっと思っていました。
でもよく考えてみれば、情報を提供することが目的なんですよね!
御社のノウハウを参考にしながら、まずは自分で作ってみようと思います。
Nさんのご意見に対して、あなたはどう感じましたか?
さて、ここであなたに質問です。
「お洒落なホームページを作れば、売上は増えるでしょうか?」
答えはお分かりですよね。お洒落なホームページと、売上の間には、何の関係もありません!
お洒落なサイトの代表格と言えば、ファッション系のサイトです。まさに「お洒落の粋」を尽くした、プロ中のプロが腕を競ったコンテンツを用意しています。
例えば、ルイ・ヴィトンのサイトにアクセスしてみてください。
もう無茶苦茶格好良くてお洒落です。「さすが、プロが作ると違うよね〜」って感じです。(私も、一度でいいから、こんなホームページを作ってみたいな、と思いますけどね・・・・(^_^;
ですが、はっきり言って、このサイトは「ホームページ経由の売上」にはほとんど貢献していないと思います。
このサイトの目的は、ホームページで商売することではなく、ホームページを通じて「ブランドイメージを高める」ことです。雑誌やテレビの広告と同じレベルで、おしゃれなブランドをアクセス者にアピールしようとしているのです。
そしてこれができるのは、既に確立されたブランドを持つ大企業だけ。
大企業は「おしゃれな」ホームページを作るのに、多額のお金を投資しても、「ブランドを高める」という意味で、充分ペイします。
八百屋さんの店舗で「おしゃれさ」が必要ですか?
でも中小企業の場合は、ほぼ100%、こうしたアプローチは割に合いません。
例えば町の八百屋さんが、何百万円もお金をかけて、銀座の一流宝石店のような内装にしても、その投資に見合う売上を得るのは、ほぼ不可能ですよね。
八百屋さんのお客さんは、内装がお洒落だから買いに来るのではなく、それ以外の理由、例えば商品が良い、価格が安い、店長が愛想良い等、内装以外の理由で買いに来るのです。
ですから内装にお金をかけるよりも、別の所にお金をかけたほうが、投資効果としてははるかに効果が高い訳です。
ホームページも同じです。
いくら「お洒落なデザイン」でコンテンツを並べても、「お客さんをその気」にさせなければ、ホームページで物は売れません。
そしてお客さんをその気にさせるのは、「お洒落さ」ではなく、ホームページを貫く「ストーリー」と、提供されている「情報の質」なのです。
というわけで、あなたも「お洒落なホームページ」を作るために、大金を投資しないようにしてくださいね。
さて、ホームページの作り方に際して、最も重要なのは「おしゃれな」デザインではなく、「商売につながる」ホームページのデザインだということがご理解頂けたと思います。
それでは次に、「画像の使い方」についてお話ししてみましょう。
ビジネスブログの特長
士業・コンサルタントのHP活用入門講座 (無料) |
土曜サロン/個別相談 (無料) 毎土曜日開催/予約制 |
スタッフ・プロフィール
代表者 草野喜義
→代表者プロフィールはこちら
スタッフ 尾上 徹
【HP/携帯/予約システム】
のワンストップサービスを提供!!
あどばる経営研究所は
中小企業の
ISOと経営革新を支援します!!
豊富なセミナー・研修会・コンサルメニュー
経営改善手法、改善ツール、ISO資料が
無料ダウンロードできます
→詳細はここをクリック